Durante marzo, en SOFOFA tendremos una agenda marcada por la reflexión estratégica, el liderazgo empresarial y los desafíos estructurales que enfrenta el país en materia de equidad, sostenibilidad y transformación productiva. Tres instancias clave donde convocaremos a líderes empresariales, autoridades y actores del ecosistema productivo para abordar el futuro del trabajo, la incorporación de más […]

Bogotá fue sede de una nueva edición del encuentro empresarial del bloque, donde el sector privado abordó los desafíos para la competitividad, la inversión y la integración regional en un escenario global cada vez más exigente. La XII Cumbre Empresarial de la Alianza del Pacífico realizada en Bogotá, Colombia, fue una instancia que reunió a […]

Esta y otras interrogantes planteamos en la I° Cumbre SOFOFA CX, poniendo foco a la estrategia detrás de la IA como eje fundamental en la toma de decisiones de quienes hoy están en la primera línea de la Experiencia de Cliente.  Entonces, ¿Cómo pasamos de hablar de IA a usarla para crear experiencias de cliente […]